رام الله-أخبار المال والأعمال- قالت وزارة الاقتصاد الوطني، اليوم الثلاثاء، إن طواقمها عالجت خلال العام الماضي 2000 شكوى وردت من قبل الجمهور، عبر الرقم المباشر 129.
وتركزت شكاوى الجمهور حول ارتفاع أسعار سلع الأرز والطحين والزيوت والخبز نتيجة تداعيات الأزمة الروسية الأوكرانية وما نتج عنها من ارتفاع عالمي في أسعار السلع.
وحسب التوزيع الجغرافي للشكوى، جاءت محافظة رام الله والبيرة في المرتبة الأولى بواقع 781 شكوى، ومحافظة نابلس في المرتبة الثانية 350 شكوى، وفي المرتبة الثالثة محافظة الخليل 336 شكوى.
وذكرت الوزارة في بيانها الى معالجة طواقم حماية المستهلك وبالتعاون مع الشركاء 27 شكوى في مجال الشراء الالكتروني عبر وسائط التواصل الاجتماعي.
وشددت الوزارة على أهمية شكاوى المواطنين التي لعبت دورا مهما في الحفاظ على استقرار الأسعار والحد من التلاعب من قبل المخالفين، إضافة الى مساعدة طواقم حماية المستهلك في ضبط وتنظيم السوق.